❓ Sıkça Sorulan Sorular
🔐 Giriş ve Kayıt
Pusulabet'e nasıl üye olurum?
Güncel giriş adresinden "Kayıt Ol" butonuna tıklayın. Ad, soyad, TC kimlik, telefon numarası ve kullanıcı adı/şifre bilgilerinizi girin. SMS doğrulaması yapın ve üyeliğiniz hemen aktif olur! Toplam 3-5 dakika sürer.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. Kayıtlı telefon numaranıza SMS ile yeni şifre gönderilir. Alternatif olarak canlı destek veya Telegram üzerinden yardım alabilirsiniz.
18 yaşından küçüğüm, kayıt olabilir miyim?
Hayır. 18 yaş altı kayıt ve oyun kesinlikle yasaktır. Kimlik doğrulama sırasında yaş kontrolü yapılır ve 18 yaş altı hesaplar kapatılır.
Birden fazla hesap açabilir miyim?
Hayır. Kişi başına sadece 1 hesap açılabilir. Çoklu hesap tespit edilirse tüm hesaplar kapatılır ve bakiyeler iade edilmez.
🎁 Bonuslar
Hoş geldin bonusu nasıl alınır?
Kayıt olduktan sonra ilk yatırımınızı yapın. %100 hoş geldin bonusu otomatik olarak hesabınıza yüklenir. Minimum 50 TL yatırım gerekir. Bonus + yatırım toplamının 7x çevrimi yapılmalıdır.
Çevrim şartı nedir?
Bonus kullanarak kazandığınız paraları çekmeden önce belirli bir tutarda bahis yapmanız gerekir. Örneğin 7x çevrim: 100 TL bonus aldıysanız, 700 TL tutarında bahis yapmalısınız.
Freespin'ler hangi oyunlarda kullanılır?
400 freespin bonusu Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Sugar Rush, Starlight Princess gibi popüler slot oyunlarında kullanılabilir. Freespin'ler 10'ar adet olarak 40 gün boyunca hesabınıza yüklenir.
Kayıp bonusu ne zaman yüklenir?
Haftalık kayıp bonusu her Pazartesi sabahı otomatik olarak hesabınıza yüklenir. Önceki hafta (Pazartesi-Pazar) net kaybınızın %20'si iade edilir. Minimum 100 TL kayıp gerekir.
💳 Para Yatırma / Çekme
Para yatırma işlemi ne kadar sürer?
Papara: Anında (0-5 dakika)
Banka Havalesi: 5-30 dakika (mesai saatleri)
Kripto Para: 15-60 dakika (blockchain onayı)
Para çekme işlemi ne kadar sürer?
Papara: 2-12 saat
Banka Havalesi: 6-24 saat
Kripto Para: 1-6 saat
VIP Üyeler: 2 saat (öncelikli)
Minimum/maksimum çekim tutarı nedir?
Minimum: 100 TL (Papara), 200 TL (Banka)
Maksimum (Günlük): 50.000 TL
VIP: 100.000 TL günlük limit
Kimlik doğrulama ne zaman gerekir?
İlk para çekme işleminizde kimlik doğrulama zorunludur. TC kimlik (ön-arka), adres belgesi (3 ay içinde) ve IBAN doğrulama belgesi yüklenmelidir. Belgeler 2-6 saat içinde onaylanır.
🔒 Güvenlik
Pusulabet güvenilir mi?
Evet! Pusulabet, Anjouan Offshore Finance Authority tarafından verilen ALSI-202603005-FI1 lisansı ile yasal olarak hizmet vermektedir. SSL şifreleme, 2 adımlı doğrulama ve güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Milyonlarca üyemiz güvenle oynuyor.
Kişisel bilgilerim güvende mi?
Tüm kişisel verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Bilgileriniz 3. şahıslarla paylaşılmaz. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması) kanununa tam uyum sağlanmaktadır.
2 adımlı doğrulama nedir?
Hesap güvenliği için ekstra koruma katmanı. Giriş yaparken şifrenize ek olarak telefonunuza gelen 6 haneli kodu girmeniz gerekir. Böylece şifreniz çalınsa bile kimse hesabınıza giremez.
🎰 Oyunlar
Hangi oyunlar mevcut?
Casino: 5000+ slot oyunu, rulet, blackjack, baccarat
Canlı Casino: Evolution, Pragmatic Play, Ezugi
Spor Bahisleri: Futbol, basketbol, tenis, voleybol (50+ spor)
Sanal Sporlar: 24/7 sanal maçlar
Crash Oyunları: Aviator, JetX, Spaceman
Demo oyun var mı?
Evet! Çoğu slot oyunu demo modda ücretsiz oynanabilir. Ancak canlı casino ve spor bahisleri için gerçek bakiye gerekir.
RTP oranları nedir?
RTP (Return to Player), oyunun uzun vadede oyunculara geri ödeme oranıdır. Pusulabet'te oyunların RTP'si %94-%98 arasındadır. Her oyunun RTP'si oyun bilgilerinde görüntülenebilir.
📱 Teknik Sorular
Mobil uygulama var mı?
Evet! iOS ve Android için optimize edilmiş mobil uygulama mevcuttur. Site üzerinden QR kod okutarak indirebilirsiniz. Mobil tarayıcıdan da sorunsuz erişim sağlanabilir.
Site açılmıyor, ne yapmalıyım?
BTK engellemesi olabilir. Çözümler:
1. Telegram'dan güncel adresi alın: tgpusula
2. Mobil uygulamayı kullanın (otomatik güncellenir)
3. DNS değiştirin (1.1.1.1 veya 8.8.8.8)
4. Tarayıcı cache'i temizleyin
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera ve tüm modern tarayıcılar desteklenmektedir. En iyi performans için güncel sürüm tarayıcı kullanmanızı öneririz.
🆘 Destek
Canlı destek nasıl ulaşırım?
Canlı Chat: Site sağ altındaki chat ikonu (7/24 aktif, 30 saniye yanıt)
Telegram: tgpusula (5 dakika yanıt)
bsky.app: bsky.app (1-2 saat yanıt)
Şikayetimi nereye iletebilirim?
Öncelikle canlı destek veya Telegram üzerinden sorunuzu iletin. Çözülemezse "Şikayet Formu" doldurabilirsiniz. Tüm şikayetler 24-48 saat içinde cevaplanır.
Sorunuz bulamadınız mı?
CANLI DESTEK →